各会员企业：
我协会近期与中国海关出版社接洽，并与《中国物流行业岗位规范指导丛书》相关作者进行细致洽谈，在初步阅读了本书之后，认为该套丛书对货代物流行业的从业人员具有实践性和可操作性。此丛书共包括9本书籍：《物流企业规范化制度全书》、《物流企业规范化岗位说明书》、《物流企业规范化表格与管理工具全书》、《物流企业货代作业岗位管理》、《物流企业运输作业岗位管理》、《物流企业配送作业管理》、《物流企业仓储作业管理》、《物流企业营销策划指导》。该丛书从物流的各个模块和节点进行阐述，主要立足实践，帮助读者用最短的时间、最快的速度和最高的效率，解决实际问题，具有较强的实操性。尤其有助于新入门的从业人员能尽快系统地掌握货代物流专业知识，有助于企业速出人才。因此，特向我会员企业推荐购买。
该书全国统一售价555元套，一次性订购10套以上有九折优惠。各企业如欲订购，请填写附件中的《征订函》并回传至我协会，同时将款项汇至我协会账号并将水单传至我协会。
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附件1：《物流标准丛书目录及特色介绍》
附件2：《征订函》
附件3：《征订单》
深圳市国际货运代理协会
二○○八年六月三十日
详细目录介绍：
《物流企业规范化制度全书》
内容简介
该书分上下两篇，上篇主要讲述物流业务管理制度，下篇主要讲述物流行政综合管理制度。物流业务管理制度从仓储、配送、运输、装卸搬运到营销、服务、车辆管理进行“一条龙”式的纵向介绍，环环相扣，同时又在每一环节进行横向的、分门别类的、有针对性的详细介绍。物流行政综合管理制度是在充分调研的基础上，汲取物流行业的成功经验、总结教训后，提供给读者的切实可行的、能为物流业界通用的制度范例。
该书主要立足实践，帮助读者用最短的时间、最快的速度和最高的效率，解决实际问题，具有较强的指导性。
书号：ISBN 978-7-80165-506-6
作者：陆军等
开本：16
出版时间：2008年5月
目录展示
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《物流企业规范化岗位说明书》
内容简介
只需一书在手，轻松规范岗位！
该书为物流企业提供了128个岗位说明书，涵盖了物流企业的所有岗位，从各个部门的总经理到具体的行政或业务人员，如营销专员、客户关系维护员、仓库管理员、运输科主管、配货员、物流核算员、代运业务员、报检员等等，每个岗位下设有基本信息、岗位目的、工作关系、主要职责与工作任务、工作权力、工作责任、任职资格、关键绩效指标等项目，全面而精细，为物流企业的岗位规范化管理提供了可以直接应用的范本，具有极强的实用性。
该书注重实操性，物流企业可以直接将各个岗位说明书应用到自己企业中，也可以根据提供的范本改进企业原有的岗位说明书，以增强规范性，提高工作效率。可作为物流企业管理层和各个岗位人员工作岗位规范指导用书和学习培训用书，也可作为高等学校和其他各类职业学校物流管理相关专业的教材。
书号：ISBN 978-7-80165-508-0
作者：陆军等
开本：16
出版时间：2008年5月
目录展示
第一章 行政部... 5
第二章 党群工作部... 49
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第九章 配送部... 250
第十章 流通加工部... 275
第十一章 装卸搬运部... 280
第十二章 财务部... 293
第十三章 海运部... 354
第十四章 国际货代部... 420
《物流企业规范化表格与管理工具全书》
内容简介
该书按照物流企业职能部门设置及业务划分，将能够通用的物流企业表格分为仓管部表格、经管办表格、财务部表格、人力资源部表格、市场部表格、配送部表格、运输部表格、装卸搬运部表格、流通加工部、信息部表格十一类。其中，每一类表格又包括具体业务环节的详细表格。
该书表格能够直接应用，能够指导成熟的物流企业不断改进工作方法，提高工作效率，对新成立的物流企业，更是“一招制胜”的“法宝”，只需拿来就用，工作就会有条不紊。极强的实用性和强大的执行力，让本书在同类图书中卓尔不群。
书号：ISBN 978-7-80165-507-3
作者：陆军等
开本：16
出版时间：2008年5月
目录展示
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《物流企业货代作业岗位管理》
内容简介
该书以物流企业货代作业岗位人员为对象，着眼于对实际业务的指导，实务性内容占据最主要的篇幅，兼具针对性、专业性和实用性特色。该书开篇概述了货运代理的服务范围、服务对象等基础内容；用重点章节详细讲述了各种国际货物运输方式下货代业务的实际操作流程；此外，还介绍了货代从业者技能规范、企业内部管理以及相关公约、法律等知识，对货代作业人员具有指导作用和实用价值。
该书适应读者为物流行业货代岗位人员、货代企业管理者、海关工作人员以及相关政府管理部门、政策研究人员等。
书号：ISBN 978-7-80165-509-7
作者：陆军等
开本：16
出版时间：2008年5月
目录展示
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第十一章 国际货物运输相关公约、法律及合同文本... 261
《物流企业运输作业岗位管理》
内容简介
该书以物流企业运输岗位作业人员为对象，着眼于对实际业务的指导，实务性内容占据最主要的篇幅，兼具针对性、专业性和实用性的特色。该书主要介绍了各类货物物流运输的实际操作流程和操作技巧，以及运输经理、调度人员、装卸搬运员等的岗位职责和技能规范，对运输作业人员具有指导作用和实用价值。
该书适应读者为物流行业运输岗位人员、物流企业管理者、海关工作人员以及相关政府管理部门、政策研究工作人员等。
书号：ISBN 978-7-80165-511-0
作者：陆军等
开本：16
出版时间：2008年5月
目录展示
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《物流企业配送作业岗位管理》
内容简介
该书是物流配送作业的实务型教材，也是同类图书中第一本将配送作业按照流程的先后顺序细分成：订单处理作业、理货作业、拣货作业、配货作业、补货作业、运输作业、送货作业、退货作业、配送加工、包装作业、装卸搬运作业等11个环节，分别对每个环节的作业流程、操作策略、先进技术及人员配置等进行讲解。通过细分使得原本抽象的配送作业变得形象生动、易学易用；同时读者还可以按图索骥，轻松找到相关的作业流程，提高学习效率。
与此同时，该书还结合目前国际物流理论发展趋势和国内物流发展现状，介绍配送信息系统、配送合理化、配送优化策略、配送效率管理等现代物流管理技术和策略，帮助读者从整体上掌握配送作业管理知识。通过这两方面内容的学习，读者可以从局部到整体完整的掌握配送作业的各方面知识。
该书既可作为相关专业高校学生学习教材，也可供生产企业和流通企业进行物流人员培训等使用。
书号：ISBN 978-7-80165-510-3
作者：陆军等
开本：16
出版时间：2008年5月
目录展示
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《物流企业仓储作业岗位管理》
内容简介
物流是一个综合系统工程，高效、省时、规划合理的仓储作业是物流工程中必不可少，而且最为重要的环节之一。作为丛书中的一员，该书从仓储作业的“前线战士”——库管员说起，紧紧扣住仓储岗位的基本设置，以提高岗位职工能力为主导，分别阐述物流仓储的库房管理、安全管理、现场及5S管理、质量管理、配送管理、规划管理等等各个方面，结合国内外先进仓储管理成果，梳理了物流仓储管理的业务组织结构及岗位设置原则，并提供知名企业的相关操作实例，配以解释说明，深入浅出地引领学习者走进物流仓储管理的奇妙世界。
该书可作为物流管理、仓储管理等专业的教学用书，也可作为物流配送中心、相关仓储企事业单位的物流业务培训用书。同时可作为高等职业学校、高等专科院校物流管理及相关专业的教学用书，并可作为社会从业人士的业务参考书及培训用书。
书号：ISBN 978-7-80165-512-7
作者：陆军等
开本：16
出版时间：2008年5月
目录展示
第一章 库管员
第二章 安全员
第三章 现场管理及5S管理
第四章 质量控制员
第一节 全面质量管理
第二节 在库养护
1、温湿度管理
2、金属的防锈和除锈
3、霉烂和腐败的预防
4、生物入侵的预防
5、案例：在库药品养护管理制度
第三节 滞销品管理
第四节 不合格品的管理
第五节 退货管理
第五章 装卸搬运员
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第十一章 仓储经理
《物流企业营销策化指导》
内容简介
物流营销活动为物流企业的业务合作伙伴建立一种“供应链”关系创造了平台，是物流企业实现利润目标的前提。
该书先从整体上概述了营销策划内容，介绍了营销策划程序等，使读者对企业营销策划的知识有一个总体的了解。进而对物流企业营销活动作了全面的阐述，包括物流环境分析与市场调研、物流企业市场细分及目标市场的选择、物流客户服务与关系管理、物流服务产品销售操作流程和促销推广设计、物流企业营销信息的管理和系统的构建、物流企业品牌策划等，配以知名企业的实际操作案例，生动形象，深入浅出。同时，对物流营销常用报表填写、物流项目设计与招投标、物流项目合同范本等具有实操性的内容进行了整合，使读者明晰地掌握如何通过系统的物流市场营销活动，为客户提供高效、优质的服务，从而实现企业的目标利益。
该书体系完整，结构合理，在综合国内外物流营销体系理论的基础上，注重实用性，可作为物流企业管理人员、市场营销人员学习、培训用书，也可作为高等学校和其他各类职业学校物流管理相关专业的教材。
书号：ISBN 978-7-80165-513-4
作者：陆军等
开本：16
出版时间：2008年5月
目录展示
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中国海关出版社《中国物流行业岗位规范指导丛书》
全国发行征订函
致读者：
近年来，政府有关部门陆续出台了一系列政策，明确物流业的地位和发展方向，促使物流业已经成为目前我国发展最快的行业之一。
面对我国物流行业的高速发展趋势，需要从目前的物流企业现实出发，规范物流企业的整体运营和操作流程，以规范化来促进物流行业和物流企业的进一步发展。我们以此思路为基础，策划了该丛书。
该丛书以实用为本，注重实操性，是每个企业都可以直接拿来使用的岗位规范指导。
我们争取使该丛书成为：
1．国内第一套系统、全面的规划物流行业岗位职责标准和操作规范的系列丛书；
2．为物流企业提供可操作的实用范本；
3．通俗易懂与实际结合的物流普及教材。
●丛书特色
1．权威性：本书由各大口岸协会、物流行业协会、物流行业资深专家领导编著，由海关出版社出版发行，在行业内具有极大的权威性。
2、系统性：从物流管理与物流技术两个方面对物流企业的岗位属性与操守进行了完整系统的资料收集、分析及论证。
3．层次性：对不同层次的物流企业以及不同层次的岗位职能在管理工具的使用方面有着突出的指导作用。
4．工具性：对物流管理的不同功能要素在企业岗位的合理配置与效率改进方面具有工具化作用。
5. 实用性：它为物流企业正常运转和规范流程所必须设置的岗位的规范化和精细化管理提供了可参考的直接范本。
●丛书内容简介
整套丛书以物流行业规范化管理为基础、岗位精细化管理为主线，把物流企业的整个操作流程与职能岗位工作紧密联系，针对具体职能工作规范各个岗位的准则、规定、操作规范、注意事项、作业细则、各种单证和表格的填制规范，以及各个行政综合部门的管理规范和制度。以最适当的管理流程，为具体职能岗位提供现实可操作的执行范本，为企业提供把岗位管理、人员管理、制度管理等结合起来的可直接参考的依据。
从物流企业整体运营的角度出发，我们对物流企业关键岗位做了分类，把丛书分为以下分册：
1. 《物流企业规范化制度全书》
2. 《物流企业规范化岗位说明书》
3. 《物流企业规范化表格与管理工具全书》
4. 《物流企业货代作业岗位管理》
5. 《物流企业运输作业岗位管理》
6. 《物流企业配送作业岗位管理》
7. 《物流企业仓储作业岗位管理》
8. 《物流企业营销策化指导》
●读者对象：物流行业(综合型物流企业，货代企业，运输、仓储、配送、流通加工企业等)、大型生产制造企业从业人员和物流相关专业、培训机构学生等。
中国海关出版社
2008-6-23
中国物流行业岗位规范指导丛书
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物流企业规范化制度全书 |
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物流企业规范化岗位说明书 |
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物流企业规范化表格与管理工具全书 |
507 |
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物流企业货代作业岗位管理 |
509 |
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物流企业运输作业岗位管理 |
511 |
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6 |
物流企业配送作业岗位管理 |
510 |
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7 |
物流企业仓储作业岗位管理 |
512 |
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8 |
物流企业营销策划指导 |
513 |
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